Служба поддержки приложения «B2B Sale»

Здесь можно задать вопрос по работе приложения, доступу к аккаунту, ошибкам и настройкам. Опишите проблему — мы ответим на указанные ниже контакты.

Как с нами связаться

Электронная почта (основной канал):
a.shilyaev@sibset-team.ru

Тема письма может быть любой; в начале темы можно указать «B2B Sale — поддержка».

Телефон (по согласованию):
Укажите в письме, если вам удобнее обратный звонок, и оставьте номер телефона.

Что указать в обращении

Модель устройства и версия iOS (например, iPhone 15, iOS 18).
Версия приложения «B2B Sale» (Настройки приложения или экран «О приложении», если есть).
Что вы делали по шагам и что произошло вместо ожидаемого.
При необходимости — скриншот экрана с ошибкой.

Срок ответа

Ответ на обращение по e-mail обычно направляется в течение 1–3 рабочих дней. Срочные вопросы по доступу к корпоративному аккаунту согласуйте с администратором вашей организации.

Политика конфиденциальности